Pomocna dłoń: Latające nianie mogą być dobrodziejstwem dla zmęczonych rodziców podczas długich lotów. (Źródło: Etihad Airways) Jedną z najbardziej zniechęcających perspektyw dla wielu rodzin z małymi dziećmi jest to, jak radzić sobie z długimi podróżami samolotem podczas podróży. Jednak niewielu wie, że pomoc jest już pod ręką — latająca niania. A co najlepsze: usługa jest bezpłatna i obejmuje zadania tak różnorodne, jak podgrzewanie butelek mleka, czytanie dzieciom, robienie samolotów origami, wykonywanie magicznych sztuczek, a nawet malowanie twarzy na pokładzie!
futrzana żółta gąsienica z czarnymi kolcamiEtihad Airways jako pierwszy wprowadził tę koncepcję w 2013 roku. W ciągu ostatnich kilku lat do walki dołączyło kilka innych linii lotniczych, takich jak Emirates i Gulf Air, które latają dalekobieżne do Europy i obu Ameryk z regionu Zatoki Perskiej. Jedna lub dwie nianie powinny być obecne na wszystkich ich długodystansowych lotach, które technicznie trwają sześć godzin lub więcej. Co ciekawe, zespół niań Etihad, który do tej pory liczy 700 osób, został wyszkolony w tym samym college'u, w którym zawodu uczyła się niania brytyjskiego księcia Jerzego, Maria Borrallo – Norland College w Bath w Wielkiej Brytanii. Walter Ashleigh Mae, niania, którą spotkałem na pokładzie niedawnego lotu z Abu Zabi do Nowego Jorku, mówi, że nianie na antenie to w zasadzie wyszkolona załoga pokładowa, która oprócz świadczenia wszystkich wyżej wymienionych usług, ma również opiekować się dziećmi, gdy rodzice chodzą do toalety, a nawet pomagają przy przewijaniu. Ich moduł szkoleniowy obejmuje kurs z psychologii i socjologii dziecięcej, umożliwiający im identyfikację różnych typów zachowań i etapów rozwojowych, przez które przechodzą dzieci. Od momentu uruchomienia programu na 112 kursach przeszkolono 2138 latających niań. Wiele zajęć ma na celu odwrócenie uwagi i jak największe zaangażowanie dzieci. Nie chodzi o to, że otrzymujemy szablon; w rzeczywistości jesteśmy zachęcani do wykorzystania naszej kreatywności w pracy, mówi Mae, która ma za sobą kilkuletnie doświadczenie. Jeśli nic więcej nie pomaga, każda Latająca Niania jest wyposażona w torbę z grami i zajęciami, które zapewnią dzieciom zajęcie. Mae potwierdza również, że usługa jest rozszerzona na wszystkie klasy w samolocie, a nie tylko na samoloty klasy pierwszej i biznes. Każdy lot długodystansowy ma na pokładzie co najmniej jedną nianię. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami ani nie trzeba rezerwować z wyprzedzeniem. Podczas każdego lotu niania przechodzi przez samolot, aby przedstawić się rodzicom z małymi dziećmi. Dodaje, że poradzą sobie nawet z każdym rodzajem sytuacji awaryjnej z niemowlęciem na pokładzie.