Niektórzy użytkownicy Instagrama używają zdjęć, aby wyjaśnić uczucia i doświadczenia, które często są zbyt bolesne lub skomplikowane, aby je wyrazić słowami. (Źródło: obrazy Thinkstock) Podczas gdy strach przed napiętnowaniem uniemożliwia wielu z nas dokonywanie wrażliwych ujawnień siebie, jednym ze sposobów, w jaki ludzie cierpiący na ból mogą przezwyciężyć ciszę, jest korzystanie z aplikacji Instagram do udostępniania zdjęć.
Niektórzy użytkownicy Instagrama używają zdjęć, aby wyjaśnić uczucia i doświadczenia, które często są zbyt bolesne lub skomplikowane, aby je wyrazić słowami, twierdzą naukowcy.
Chcieliśmy zobaczyć, jak ludzie mogą zachowywać się inaczej na platformie bardziej zorientowanej na obraz, a nie takiej, która opiera się wyłącznie na tekstowych postach i komentarzach, powiedział jeden z naukowców Nazanin Andalibi z Drexel University w Filadelfii.
Jak twierdzą autorzy badania, obawy dotyczące zdrowia fizycznego lub psychicznego oraz wizerunku ciała są stygmatyzowane, rzadko ujawniane i często wywołują negatywne reakcje, gdy są dzielone z innymi.
Okazało się, że te ujawnienia, oprócz głębokich i szczegółowych historii o trudnych doświadczeniach, przyciągają pozytywne wsparcie społeczne na Instagramie.
Naukowcy przeanalizowali odpowiedzi na próbkę 800 postów na Instagramie pobranych z ponad 95 000 zdjęć oznaczonych #depresja, które zostały opublikowane przez 24 920 unikalnych użytkowników w ciągu miesiąca.
Wyniki pokazały, że ludzie używają Instagrama nie tylko do ujawniania poufnych informacji, ale także otrzymują głównie pozytywne wsparcie od osób, które reagują na posty, a niewiele negatywnych lub agresywnych komentarzy.
Niektórzy użytkownicy postrzegają Instagram jako bezpieczne medium do dzielenia się poufnymi informacjami o sobie i szukania pomocy.
Ustalenia mają zostać zaprezentowane na Międzynarodowej Konferencji Association for Computing Machinery na temat Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing, która odbędzie się w25 lutego do 1 marca, w Portland, Oregon, USA.
Być może w dowód uznania faktu, że ta społeczność istnieje na stronie, Instagram niedawno wdrożył narzędzie zapobiegające samobójstwom, które pozwala użytkownikom ostrzegać operatorów, gdy uważają, że ktoś może mieć poważne kłopoty.
Operatorzy są w stanie udzielić pomocy lub przekazać użytkownikom informacje, których potrzebują, aby je znaleźć.
Chociaż według Andalibi jest to krok we właściwym kierunku, jest to tylko pierwszy z wielu, który należy podjąć, aby naprawdę dotrzeć do tych społeczności użytkowników.
Platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, które ludzie przyjęli, aby łączyć się z „podobnymi innymi”, aby dzielić się swoimi trudnymi doświadczeniami oraz szukać i zapewniać wsparcie, powinny zbadać sposoby ułatwienia bezpiecznych i wspierających połączeń, powiedziała Andalibi.