Po zamknięciu salony kosmetyczne rozważają protokoły higieniczne, sesje online w celu odzyskania środków

Nawet po zamknięciu zakłady będą musiały przestrzegać ścisłych wytycznych bezpieczeństwa, biorąc pod uwagę charakter pracy, obejmujący bliski kontakt z klientami. Wyzwaniem będzie również odzyskanie zaufania konsumentów.

Większość salonów działa w wynajętych pomieszczeniach, płacąc zwykle od 10 000 rupii do 2-3 lakhów miesięcznie. (Reprezentacyjne/ekspresowe zdjęcie: Sumit Malhotra)

Groźba koronawirus sprawił, że przemysł kosmetyczny i wellness zmaga się z problemami, z sąsiedzkimi salonami na skraju zamknięcia, a większe sieci zastanawiają się nad trudnymi decyzjami. Większość salony działają w wynajętych pomieszczeniach, płacąc zwykle od 10 000 Rs do 2-3 lakhów miesięcznie. Bez przepływu środków pieniężnych pracodawcy nie wiedzą, jak długo mogą działać przy zerowych dochodach.

Meenakshi Dutt, która w swoich dwóch ma 30 pracowników salony w stolicy kraju i ma wiele punktów franczyzowych, obawia się, że będzie musiała zamknąć sklep. Jeśli będzie trwać od czterech do pięciu miesięcy, jak zapłacę czynsz? Koszt prowadzenia salonu idzie w parze, a ja teraz nawet nie zarabiam rupii, mówi.

ten przemysł kosmetyczny daje zatrudnienie tak wielu niewykształconym, wykwalifikowanym osobom. Zatrudniamy ludzi, szkolimy ich i sprawiamy, że są w stanie prowadzić swoje domy. Mój pomocnik, który zaczął ze mną pracować za pensję 3000 rupii, teraz zarabia około 30 000 rupii.

Veena Dang, która prowadzi sześć salonów w południowym Delhi w ramach sieci Figure n Face, miała szczęście uzyskać ulgę w czynszu od właściciela. Muszą też iść na kompromis, ponieważ nie mamy żadnych dochodów. Albo mogę zapłacić pensję moim 85 pracownikom, albo czynsz, powiedziała.

Ambika Pilai , znana nazwa w włosy i branży kosmetycznej, wypłaciła swoim pracownikom około 50 procent ich pensji. mam własne makijaż linia produktów, która utrzymuje mnie na powierzchni. Mój CA poinformował, że mogę pożyczyć od jednej firmy i przenieść do innej; w ten sposób udało mi się zapłacić połowę pensji.

Jednak Pillai, który prowadzi trzy salony w Delhi i Kerali, nie ma pewności co do wznowienia działalności po izolacja , ze względu na związane z tym zagrożenia dla zdrowia. Nie sądzę, że otworzę swoje salony, dopóki nie będzie to w 100 procentach bezpieczne. To zbyt ryzykowne dla moich klientów i pracowników – zauważyła. Przyznaje, że wiele salonów może w tym czasie zostać zamkniętych pandemia , w tym jej.

Podobnie jak duże sieci, sąsiednie salony również czują się na siłach. Savita Saini z Cheena Beauty Parlor w Gautam Nagar w Delhi jest zmartwiony w te dni. Liczba klientów zaczęła spadać w samym marcu, a nowych klientów nie było prawie wcale. Ludzie mogą przychodzić na wybrane usługi, których nie mogą wykonywać w domu. Może to być kolor włosów lub nitkowanie, powiedziała. Zapytana o odrodzenie biznesu, nie miała nadziei, że w najbliższym czasie wróci na właściwe tory.

Przedstawiciele branży kosmetycznej i wellness napisali również do unijnego ministra (MSME i transportu) Nitina Gadkari, aby zezwolił na otwieranie salonów, spa i salony fryzjerskie pod ścisłymi normami zdrowia i higieny, aby zapewnić środki do życia 70 lakh ludzi. Kobiety stanowią dużą część tej siły roboczej, a wiele z nich jest jedynymi zarabiającymi dla nich rodziny .

Droga do przodu dla branży kosmetycznej

Nawet po izolacja , zakłady będą musiały przestrzegać ścisłych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa, biorąc pod uwagę charakter pracy, co wiąże się z bliskim kontaktem z klientami. Wyzwaniem będzie również odzyskanie zaufania konsumentów. Tymczasem Pillai nie czeka na scenariusz, w którym rękawiczki, środki dezynfekujące i maski będą istotną częścią pracy.

Inną kluczową sugestią jest, aby branża kosmetyczna obejmowała transakcje bezgotówkowe i wizyty online. (Przedstawicielstwo/REUTERS)

O protokołach higieny, których należy przestrzegać po ponownym otwarciu salonów, Pillai powiedział: Zdecydowanie naruszy koncepcję dystansu społecznego, ponieważ w naszej firmie pracujemy jeden na jednego z klientem. Sterylizacja musi być na najwyższym poziomie, od przycisków windy po balustrady schodów.

Uznany ekspert w dziedzinie urody Shahnaz Husain proponowała klientom terminy rozłożone w czasie, aby uniknąć pośpiechu i złagodzić ryzyko infekcji. Husain uważał, że nie będzie większych zmian w branży kosmetycznej poza tym, że salony będą musiały przestrzegać ustalonych przez rząd norm higieny i dystansu społecznego.

Dutt zainwestował już w maszynę do fumigacji. Wraz z podstawowymi protokołami higieny będziemy odkazić wszystkie nasze salony. Wszystkie fotele zostaną poddane fumigacji, zanim klient usiądzie i po jego wyjściu.

Lakme Lever, która ma ponad 490 salonów w całym kraju, chce przywrócić całą swoją działalność, gdy tylko zezwoli im na to rząd. Pushkaraj Shenai, dyrektor generalny Lakme Lever, powiedział, że dynamika branży salonów zmieni się wraz z nowym środowiskiem, prowadzonym przez rygorystyczne środki higieny i bezpieczeństwa. Dodał, że potrzeba zachowania dystansu społecznego doprowadzi do zupełnie innego zestawu oczekiwań w stosunku do branży salonowej.

Salony Lakme wdrożą 55 wzmocnionych środków bezpieczeństwa klientów i pracowników na stanowiskach pracy. Obejmują one monitorowanie zespołów salonów i klientów za pomocą rządowej aplikacji Aarogya Setu, ścisłego dystansu społecznego dzięki 50% siły personelu i ograniczonej wcześniej zarezerwowanej wizycie, codzienne dokładne czyszczenie i regularna dezynfekcja każdego punktu kontaktu w ciągu dnia za pomocą biosurfaktantu czyszczącego, odzieży ochronnej – maski, rękawiczki, wizjery – dla zespołu, opracowywanie zestawów jednorazowych, ulepszone protokoły sterylizacji i rozliczanie zbliżeniowe.

unikalne kwiaty na świecie

Inną kluczową sugestią dla branży kosmetycznej jest przyjęcie transakcji bezgotówkowych i wizyty online . Abhiraj Singh, współzałożyciel Urban Company, powiedział: W branży kosmetycznej nastąpi tektoniczna zmiana strukturalna. Salony muszą przejść na rezerwację online i transakcje bezgotówkowe. Kiedy salony zostaną ponownie otwarte, nie będą mogły pozwolić klientom na wejście, ponieważ dystans społeczny będzie podstawową normą. Muszą zlikwidować transakcje gotówkowe, jak do tej pory.

Firma Miejska zaleca umożliwienie dostaw dla salonów, zakładów fryzjerskich i osób samozatrudnionych usługi domowe w różnych strefach, podobnie jak w przypadku dostaw do domu w restauracjach, podczas gdy obsługa posiłków na miejscu pozostała zawieszona. To posunięcie pomogło restauracjom osiągać przychody, opłacać pracowników i wydłużoną siłę roboczą oraz utrzymać się na powierzchni w okresie blokady. Nabożeństwa dostarczane w domu są zazwyczaj wykonywane w formacie jeden na jednego, przy jednoczesnym ograniczeniu tłumu i zgromadzenia. Ten ruch pozwoli zarówno sieciom salonów, jak i samozatrudnieniu na obsługę profesjonaliści aby zaspokoić potrzeby konsumentów, jednocześnie zarabiając na życie, wyjaśnił Singh.

Specjalna zniżka na koronawirusa

Dutt, który prowadzi również akademię makijażu w Delhi, przewiduje obniżenie stawek po wznowieniu usług. Ludzie piszą do mnie na Instagramie, prosząc o zniżkę na koronawirusa lub kwarantannę za wstęp. Zapomnijmy o podnoszeniu kosztów usług, być może będziemy musieli je obniżyć tylko po to, by przyciągnąć klientów.

Rytuały DIY, konsultacje online i usługi w domowym salonie będą trendem

Pillai dzielił się chwyty kosmetyczne na platformach społecznościowych od początku blokady. Od robienia własnego serum z witaminą C po strzyżenie włosów, jej majsterkowanie jest dość popularne. Uważa, że ​​lepiej jest wykonywać rutynowe zabiegi pielęgnacyjne w domu, nawet jeśli ktoś tęskni za pójściem do salonu.

Za te indywidualne konsultacje wideo pobiera opłatę w wysokości 1000 Rs i nie wyznaczyła żadnego limitu czasowego. Muszę zebrać 12 lakh rupii, bo to jest pensja wszystkich moich pracowników. To, co zebrałem, nie jest nawet kroplą w morzu, ale musisz znaleźć nowe sposoby, ponieważ nie wiemy, jak długo ta sytuacja będzie trwać, powiedział Pillai indianexpress.com .

MAJSTERKOWANIE ( Zrób to sam ) zabiegi staną się również modne, ponieważ będzie można nimi zarządzać w domu, powiedział Husain, dodając, że sprzedaż kosmetyków online będzie w najbliższych dniach gwałtownie rosnąć.

Abhiraj Singh z Urban Company wierzy, że usługi salonów w domu staną się nową rzeczywistością. Australia już zezwoliła na usługi domowe, nawet gdy salony są zamknięte. Dodał, że to bardziej kontrolowany sposób świadczenia usług.