Domowa aplikacja randkowa dla społeczności LGBTQ+ w Indiach

„As You Are” ma na celu zapewnienie ludziom bezpiecznej przestrzeni do nawiązywania kontaktów przy zachowaniu poufności ich tożsamości

Sunali Aggarwal i Aditi Gupta zbudowali As You Are (AYA), rodzimą aplikację społecznościową i randkową specjalnie dla indyjskiej społeczności LGBTQ+.

Nieliczne aplikacje randkowe, które są popularne wśród społeczności LGBTQ+ w Indiach — w tym Grindr, Romeo, Tinder, OkCupid i Delta — obsługują określoną część społeczności lub są otwarte dla wszystkich, niezależnie od orientacji lub preferencji danej osoby.

Aby wypełnić tę lukę, dwie kobiety — Sunali Aggarwal i Aditi Gupta — stworzyły As You Are (AYA), rodzimą aplikację społecznościową i randkową specjalnie dla Indian. Społeczność LGBTQ+ . Jego celem jest zaoferowanie strefy bez presji i bezpiecznej przestrzeni dla ludzi, aby zachować poufność swojej tożsamości i jednocześnie nawiązywać kontakty. Od blisko dwóch dekad duet ściśle współpracuje z różnymi startupami. Podczas gdy Aggarwal z Chandigarh był współzałożycielem Mobikwik w 2009 roku, Gupta z Bombaju pracowała z mężem nad stworzeniem startupu zajmującego się importem żywności. Fragmenty wywiadu z dwójką:

Jaki był pomysł na stworzenie aplikacji?

Po usunięciu sekcji 377 zdaliśmy sobie sprawę, że nie było platform, na których ludzie mogliby się spotkać. Czytamy ankietę, że tylko sześć procent osób w Społeczność LGBTQ+ (w Indiach) wyszli z ukrycia — w mediach społecznościowych i osobiście do swoich rówieśników. Chcieliśmy stworzyć przestrzeń, w której nawet zamknięci ludzie mogliby ze sobą wchodzić w interakcje i wybierać anonimowość, dopóki nie zechcą. Może to również być dla nich okazją do ujawnienia się – zwłaszcza dla tych, którzy nie mają wystarczającej liczby osób, aby się z nimi skontaktować.

Czy są jakieś problemy z istniejącymi aplikacjami randkowymi?

Istnieje wiele problemów z istniejącymi aplikacjami randkowymi. Przede wszystkim są zaprojektowane na wzór aplikacji randkowych, a 99 procent z nich nie pochodzi z Indii. W kontekście indyjskim aplikacje muszą mieć silniejszy proces weryfikacji. W wielu aplikacjach randkowych dla queerowych kobiet zobaczysz wiele profili mężczyzn (nie trans), co wyraźnie pokazuje, że nikt nie weryfikuje profili. Inne aplikacje zakładają, że ludzie są gotowi do wyjścia i kładą większy nacisk na zdjęcia niż na treści. Z drugiej strony rozumiemy, że ludzie nie są gotowi do wyjścia i muszą zbudować zaufanie, zanim ujawnią swoją tożsamość. Dlatego pozostawiliśmy ten wybór w rękach naszych użytkowników.

różne rodzaje liści z nazwami i zdjęciami

Czy bycie indyjską aplikacją ma również wpływ na twoje podejście?

Nie kładziemy nacisku na oddanie zdjęcia. Podeszliśmy do tego bardzo sceptycznie, ale otrzymaliśmy bardzo dobrą odpowiedź. Społeczność chce nawiązać kontakt z większą liczbą osób podobnych do nich i znaleźć pocieszenie w rozmowach z innymi, którzy przeżywają te same problemy. Mamy silny proces weryfikacji, dzięki czemu jesteśmy w stanie dość wcześnie odfiltrować fałszywe lub niepotrzebne profile. W przyszłości możemy poprosić członków o przesłanie zdjęcia, ale nadal będziemy chcieli, aby ludzie mówili o sobie. Chcemy zmienić perspektywę LGBTQ+ randki od połączeń do poważnych związków. W scenariuszu indyjskim już pracujemy nad włączeniem języków regionalnych, ponieważ dla wielu osób angielski nie jest pierwszym językiem.

Aplikacja mająca dwa miesiące widzi około 50 do 60 rejestracji dziennie.

Jak filtrujesz i weryfikujesz użytkowników?

Kiedy się logują, muszą podać swój adres e-mail i numer telefonu. Prosimy ludzi o przesłanie selfie do weryfikacji. Tego nie widać na profilu, to tylko dla nas. Po opublikowaniu selfie są pytani o orientację, po czym sprawdzamy, czy profil jest prawdziwy, czy nie.

Ponieważ płeć ma bardzo płynny charakter, z iloma opcjami w sekcji orientacji można się identyfikować?

W tej chwili daliśmy im bardzo ograniczone możliwości. Ale rozumiemy delikatność tego aspektu i w przyszłości uwzględnimy więcej.

szary pająk w czarne paski

Jaka była reakcja do tej pory?

Mamy około dwóch miesięcy i codziennie obserwujemy około 50 do 60 rejestracji, co jest dobre, ponieważ nie prowadziliśmy żadnego marketingu. Skupiamy się bardziej na interakcji z użytkownikami i daniu im więcej narzędzi do wzajemnej interakcji. Uczymy się również i improwizujemy na podstawie informacji zwrotnych. Na przykład nasze pytania do użytkowników dotyczące tworzenia ich profili były bardzo obramowane, nie było otwartych obszarów tekstowych. Kiedy ludzie mówili, że potrzebują więcej przestrzeni do wyrażania siebie, dokonaliśmy tej zmiany.

Jak ludzie przekazują informację zwrotną?

Uzyskiwanie opinii nie jest takie proste, ponieważ jeśli użytkownicy zrecenzują w Sklepie Google Play, ujawnią swoją tożsamość. Ale wielu napisało do nas za pośrednictwem osobistego czatu w mediach społecznościowych. Wprowadziliśmy teraz wsparcie AYA w aplikacji, każdy członek może się z nami skontaktować. Otrzymujemy niesamowite opinie i codziennie pracujemy nad nowymi rzeczami.